صندوق موحّد لفريقك، قوالب معتمدة من Meta، ومساعد ذكي يجيب من معرفتك أنت — فوق واجهة Meta الرسمية، بضوابط تحمي رقمك من الحظر بدل أن تتركك تكتشف الخطأ متأخّراً.
مزوّد تقني (Tech Provider) لدى Meta
واجهة Meta الرسمية حصراً (Cloud API) — لا نسخة معدّلة ولا محاكاة هاتف
رموز الوصول مشفّرة
AES-256-GCM على القرص، لا تُقرأ من القاعدة
توقيع Webhook مُتحقَّق
كل رسالة واردة تُثبَت أنها من Meta فعلاً
عزل على مستوى الصف
بيانات كل عمل معزولة في القاعدة نفسها (RLS)
قائمة المحادثات، والمحادثة نفسها، وبطاقة العميل — مع عدّادات حصصك الثلاث دائماً أمامك.
الصندوق الموحّد — لوحة Watsy
بانتظار الرد · 3 · من ثلاث قنوات
واتساب · تسأل عن التوفّر
إنستغرام · طلب سعر جملة
تيك توك · بانتظار تأكيد الدفع
هل التوصيل متوفّر لبغداد؟ وكم يستغرق؟
نعم، التوصيل لبغداد 5,000 دينار ويصلك خلال 24 ساعة.
المساعد الذكي · من: سياسة_التوصيل.txtبطاقة العميل
نور الهاشمي
بغداد · الكرادة
لقطة من لوحة Watsy — البيانات المعروضة من تأليفنا للتوضيح، لا لعميل حقيقي.
التطبيق المجاني ممتاز حين تكون أنت من يرد، والرسائل قليلة. لكنه يبقى معلّقاً بهاتف واحد، بلا أدوار ولا أتمتة ولا تكامل. أمّا WhatsApp Business API فهو الواجهة الرسمية التي تفتح الفريق والأتمتة والقياس — وهي المسار الوحيد المعتمد لتشغيل واتساب من نظام خارجي دون تعريض رقمك للحظر.
| الفارق | تطبيق واتساب للأعمال | WhatsApp Business API عبر Watsyالواجهة الرسمية من Meta |
|---|---|---|
| الأنسب لـ | صاحب عمل يرد بنفسه على عدد محدود من الرسائل | فريق يتعامل مع حجم رسائل كبير ويحتاج تنظيماً وأتمتة |
| المستخدمون | حساب واحد على هاتف واحد + أجهزة مرتبطة | حتى 10 مستخدمين بأدوار: مالك · مدير · موظف |
| الوصول | مرتبط بالهاتف — إن أُغلق توقّف كل شيء | من المتصفّح على أي جهاز، بلا اعتماد على هاتف |
| توزيع المحادثات | يدوي — من يفتح المحادثة أولاً | توزيع تلقائي عادل على الموظفين المتصلين فقط |
| الأتمتة | رسالة ترحيب ورسالة غياب | ردود سريعة بمتغيّرات · رد خارج الدوام بجدول ومنطقة زمنية · جدولة رسالة |
| مساعد ذكي بمعرفتك | غير متاح | يجيب من مستنداتك أنت، ويحوّل لموظف بشري حين لا يعرف |
| القوالب المعتمدة | قوالب محدودة تُدار من التطبيق | إنشاء القالب وتقديمه لاعتماد Meta ومزامنة حالته وأزراره من لوحتك |
| جاهزية رقمك | لا فحص ولا مؤشّر | فحص جاهزية يعرض حالة التحقّق من عملك وتصنيف جودة رقمك لدى Meta |
| ضوابط الامتثال | على مسؤوليتك وحدك | يمنع الإرسال خارج نافذة 24 ساعة، ويمنع التسويق بلا موافقة مسبقة |
| القياس | عدّادات بسيطة | زمن أول رد · ساعات الذروة · محادثات بلا رد منذ 30 دقيقة |
| إدارة العملاء | وسوم أساسية | لوحة مراحل بالسحب · وسوم ملوّنة · ملاحظات داخلية · حقول مخصّصة |
| سجلّ التدقيق | لا يوجد | كل قرار إرسال أو منع يُكتب في سجلّ قابل للمراجعة |
الانتقال إلى الواجهة الرسمية قرار لا رجعة سهلة فيه. لذلك جعلناه قابلاً للتجربة قبل الالتزام.
14 يوماً مجاناً
التجربة كاملة بلا بطاقة ائتمان وبلا التزام تجديد — تنتهي وحدها.
اربط عبر معالج Meta الرسمي
الربط يتم داخل لوحتك خطوة بخطوة عبر Embedded Signup، بلا وسطاء ولا مشاركة كلمات مرور.
بياناتك تخرج معك
إن قرّرت التوقّف تبقى محادثاتك قابلة للقراءة والتصدير، ولا نحتجز شيئاً.
ملاحظة: الرقم الذي تربطه بالواجهة الرسمية لا يمكن استخدامه في تطبيق واتساب العادي في الوقت نفسه — هذا شرط من Meta، لا من Watsy.
كل ميزة أدناه مبنية وتعمل اليوم في المنصّة. ما لم يُبنَ بعد ستجده في قسم «على الطريق» أسفل الصفحة، موسوماً بوضوح.
أغلب حالات تقييد الأرقام سببها رسالة واحدة في التوقيت الخطأ. Watsy يفحص كل رسالة صادرة قبل مغادرتها ويشرح لك السبب حين يمنعها — لا يتركك تكتشف الأمر من Meta.
رد خلال نافذة 24 ساعة — العميل راسلك قبل ساعتين
رسالة تسويقية لعميل لم يمنح موافقة مسبقة
رسالة حرّة بعد إغلاق النافذة — استخدم قالباً معتمداً
جودة رقمك انخفضت إلى الأصفر — خفّف الإرسال التسويقي
وكل قرار من هذه يُكتب في سجلّ تدقيق يمكنك مراجعته لاحقاً.
الرسالة تصل شاشة فريقك بلا تحديث. تعيين، ملاحظات داخلية، اقتباس وتحويل، ومسودات محفوظة.
أنشئ القالب، قدّمه للاعتماد، وتابع حالته — وإن رُفض نعرض لك سبب Meta حرفياً.
أزرار تُضاف داخل القالب المعتمد
رد باسمك خارج الدوام بجدول ومنطقة زمنية تضبطهما بنفسك. وحين يعود الفريق تُوزَّع المحادثة تلقائياً على أقلّ الموظفين المتصلين انشغالاً — لا على من هو خارج المنصّة.
اكتب / لاستدعاء ردّ جاهز بمتغيّرات اسم العميل. وارفع ردودك دفعةً واحدة من ملف Excel أو CSV.
حدّد وقتاً لرسالة داخل محادثة بعينها — تذكير موعد أو متابعة — وألغِها متى شئت قبل موعدها.
كل صورة وصوت ومستند يصلك يُنزَّل إلى تخزيننا الخاص ويُقدَّم عبر روابط موقّتة لا يفتحها غيرك. الرسائل الصوتية تُحوَّل تلقائياً لتعمل على كل المتصفّحات، والملفات تُحذف آلياً عند انتهاء مدة الاحتفاظ في خطتك.
الصق قائمة أسعارك وسياسة الإرجاع وأسئلتك المتكرّرة، أو ارفعها كملفات نصية. المساعد يبني منها فهمه، ويردّ بلهجتك. وحين يكون ما لديه غير كافٍ لا يخترع إجابة — يحوّل المحادثة إلى موظف بشري مع ملخّص.
الصق معرفتك، أو ارفعها ملفاً
TXT · MD · CSV · أو نص ملصوق مباشرة
هل عندكم تقسيط على ستة أشهر؟
لا أجد إجابة موثوقة عن التقسيط في مصادرك. حوّلت المحادثة إلى الفريق مع ملخّص.
صمت مقصود — لا اختراع إجابةأقوى وكيل ذكي يبقى بلا قيمة إن تُرك بحقول فارغة. لذلك نجلس معك عشر دقائق، ونحوّل معرفتك وطريقتك في البيع إلى وكيل يتحدّث بلهجتك وبأسلوب محترم ومقنع — ثم نبقى معك حتى تقتنع أنه يبيع مكانك.
نسألك عن نشاطك وعروضك وساعات عملك وطريقتك في الكلام مع الزبائن. عشرة حقول، لا أكثر.
نحوّل كلامك إلى ملف كامل: اسم الوكيل وشخصيته، تعليمات مفصّلة، نبرة بلهجتك، وقواعد تمنعه من المبالغة أو اختراع الأسعار.
متى يحفظ بيانات العميل، ومتى ينقل المحادثة إلى مرحلة أخرى، ومتى يكتب ملخّص طلب، ومتى يتوقّف ويسلّم لموظف بشري.
تُطبَّق الإعدادات ومستند المعرفة مباشرة في لوحتك ويُفهرَس المحتوى — بعد موافقتك، وبلا أن تكتب حرفاً.
افتح صندوق المحادثة التجريبي في صفحة الوكيل الذكي وتحدّث معه كأنك زبون. نعدّل معك حتى تقتنع — قبل أن يرى عميل واحد رسالة منه.
صندوق التجربة
داخل صفحة الوكيل الذكي — لا يصل عملاءك
محادثة توضيحية من تأليفنا. في لوحتك تجرّب وكيلك أنت — مع رقائق تُريك متى استند إلى معرفتك ومتى استدعى أداة ومتى قرّر التحويل لموظف.
كل ما نحتاجه منك حديث قصير. نحن نترجمه إلى إعدادات دقيقة داخل حسابك.
الاحترافية ليست كلاماً منمّقاً، بل حدوداً واضحة نكتبها في تعليماته:
بلا مبالغة
لا يبيع بوعود لا تستطيع الوفاء بها
بلا اختراع حقائق
لا يذكر سعراً أو خدمة ليست في معلوماتك
بلا وعود ملزِمة
لا يلتزم بموعد تسليم أو خصم لم تعتمده
ردود قصيرة
يحترم وقت عميلك — لا فقرات طويلة في واتساب
لا نسلّمك إعداداً ونمضي. تجرّب، وتقول لنا ما لم يعجبك في ردّه أو نبرته، ونعيد الضبط — حتى تقول بنفسك إنه صار يتكلّم مثلك. الخدمة متاحة على الخطط المدفوعة، ويُعاد ضبطها كلما تغيّرت عروضك أو أسعارك.
لوحة مراحل تسحب فيها المحادثة من مرحلة إلى أخرى، وبطاقة عميل تحمل الوسوم والملاحظات والحقول التي تهمّك أنت.
تسأل عن التوفّر
طلب سعر جملة
بانتظار تأكيد الدفع
غداً 6:15 مساءً
اكتملت الصفقة
زمن أول رد
متوسّط اليوم مقابل الأمس، بسهم اتجاه يتحدّث لحظياً
ساعات الذروة
خريطة 24 ساعة بتوقيت عملك تُريك متى يراسلك عملاؤك فعلاً
بلا رد منذ 30 دقيقة
عدّاد أحمر يكشف المحادثات المنسيّة قبل أن يغادر العميل
نقول لك بالضبط ما يعمل اليوم وما لم يُبنَ بعد. القنوات غير الواتسابية لا تستهلك حصص واتساب.
Cloud API الرسمية — القناة الأساسية بكل الضوابط
اربط بوتك بالرمز وابدأ — بلا نافذة رد محدودة
رسائل صفحتك على فيسبوك تصل الصندوق نفسه وتردّ عليها من مكان واحد
رسائل إنستغرام المباشرة لحساب أعمالك تصل الصندوق نفسه
لم يُبنَ بعد — مدرج في خارطة الطريق
روابط إعلاناتك وحسابك العام تصل إلى واتساب وتيليجرام موسومةً بالمصدر — الرد على واتساب لا داخل سناب
نحن معالج لبيانات عملائك، لا مالك لها. هذه هي الضوابط الفعلية المطبَّقة في المنصّة اليوم.
كل رمز Meta يُخزَّن مشفّراً بـ AES-256-GCM، ولا يظهر نصّاً في القاعدة ولا في السجلّات.
نتحقّق من توقيع X-Hub-Signature-256 على الجسم الخام قبل قبول أي رسالة واردة.
سياسات أمان على مستوى الصف تمنع أي عمل من رؤية بيانات عمل آخر — مفروضة في القاعدة نفسها.
كل إرسال ومنع وتغيير اشتراك يُكتب في سجلّ يحمل السبب والوقت والفاعل.
ملفاتك تُحذف تلقائياً عند انتهاء مدة الاحتفاظ في خطتك — 3 أو 6 أو 12 شهراً — بمهمّة يومية.
هذا الموقع لا يحمّل أي بكسل إعلاني ولا أداة تحليلات طرف ثالث. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لتدريب نماذج.
Watsy مزوّد تقني (Tech Provider) لدى Meta، ويعمل حصراً على WhatsApp Business Platform الرسمية — لا نسخة معدّلة ولا محاكاة هاتف. وفوق ذلك يفحص كل رسالة صادرة قبل إرسالها ويمنع ما يخالف قواعد Meta. لا أحد يستطيع ضمان عدم التقييد، لكن هذا هو المسار المعتمد وأكثر الضوابط التي يمكن تطبيقها.
عبر معالج Meta الرسمي داخل لوحتك خطوة بخطوة. تحتاج رقماً غير مستخدم حالياً في حساب واتساب شخصي أو في تطبيق واتساب للأعمال، وحساب Meta Business.
رسوم Meta تُحتسب على الرسائل الصادرة حسب فئتها ودولة العميل، وتُدفع لـ Meta مباشرة. اشتراك Watsy مبلغ شهري ثابت للمنصّة، بلا رسوم إضافية على الرسالة. راجع قسم التكلفة أعلاه.
أنت. بياناتك ملكك، ونحن معالج نيابةً عنك. لا نبيعها ولا نستخدمها في الإعلان ولا في تدريب نماذج ذكاء اصطناعي، ونحذفها عند طلبك.
لا. Watsy منتج مستقل من ربوع قرطاج للتجارة العامة محدودة المسؤولية شركة خاصة، يعمل فوق واجهة WhatsApp Business Platform الرسمية. WhatsApp وMeta علامتان تجاريتان لـ Meta Platforms, Inc.
يتوقّف الإرسال فقط. تبقى محادثاتك وبياناتك كما هي ويمكنك قراءتها، ولا يُحذف شيء بسبب انتهاء الاشتراك. عند التجديد يعود الإرسال فوراً.
يتوقّف بدل أن يخترع، ويحوّل المحادثة إلى موظف بشري مع ملخّص لما دار. يجيب فقط مما رفعته أنت من معرفة.
راجع صفحة حذف البيانات — فيها ما يُحذف وكيف تطلبه ومدة التنفيذ.
كل قنواتك ومحادثاتك تتدفّق إلى دماغ Watsy واحد — يربط الرسالة بالرد بالموعد بالبيع.
نفصل هذه عمداً عن المزايا أعلاه. ما دام لم يُبنَ فلن نبيعه لك كأنه جاهز.
حملات جماعية مُخصّصة
إرسال قالب معتمد إلى شريحة من عملائك دفعةً واحدة، مع احترام الموافقة المسبقة وحصص التسويق.
منشئ تدفّقات مرئي
بناء مسارات أتمتة بالسحب والإفلات بدل الاكتفاء بالردود السريعة والرد خارج الدوام.
رفع PDF وWord للمعرفة
استخراج نص المستندات المكتبية تلقائياً لتغذية المساعد الذكي — اليوم ندعم النص الملصوق وTXT وMD وCSV.